Valitse osa, lisää se ostoskoriin ja viimeistele tilaus täyttämällä tarvittavat tiedot. Maksuprosessi on turvallinen ja käsitellään Stripe Checkoutin kautta.

Ei. Voit tehdä tilauksen vieraana ilman tilin luomista. Tilausvahvistus, lasku ja seurantatiedot lähetetään sähköpostitse.

Kaikki maksut käsitellään Stripe Checkoutin kautta. Saatavilla olevia maksutapoja voivat olla luotto- ja pankkikortit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Revolut Pay, BLIK, EPS, Bancontact, MB WAY, MobilePay sekä muut paikalliset vaihtoehdot maasta riippuen.

Kyllä. Pankkisiirto on saatavilla vain pyynnöstä. Ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä. Tilaukset käsitellään maksun vastaanottamisen ja vahvistamisen jälkeen.

Ei. Postiennakkomaksu ei ole saatavilla.

Voit pyytää muutosta tai peruutusta 24 tunnin sisällä ostosta, jos tilausta ei ole vielä lähetetty.

Kyllä. Digitaalinen lasku lähetetään automaattisesti sähköpostitse, kun tilaus on lähetetty.

Arvioidut toimitusajat: Eurooppa 2–7 arkipäivää ja kansainväliset 5–12 arkipäivää. Toimitusajat voivat vaihdella kohteen, kuljetusliikkeen tai tullikäsittelyn mukaan.

Lähetämme luotettavien kansainvälisten kuljetusyritysten kautta, kuten FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis ja muut kohteesta riippuen.

Kyllä. Kun tilaus on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse.

Ei. Lähetykset hoidetaan vain AutoRivenin valitsemien kuljetusyritysten kautta.

Toimitamme useimpiin kansainvälisiin kohteisiin. Joihinkin alueisiin voi liittyä rajoituksia.

Euroopan unionin ulkopuolisissa toimituksissa tullimaksut ja tuontiverot ovat asiakkaan vastuulla.

Palautukset hyväksytään vain, jos tuote ei vastaa kuvausta, väärä tuote on toimitettu tai tuote on viallinen tai vahingoittunut.

Hyväksytyt hyvitykset käsitellään 14 arkipäivän kuluessa tarkistuksen jälkeen.

Toimituskulut hyvitetään vain, jos ongelma johtuu AutoRivenista.

Kaikilla osilla on 30 päivän kaupallinen takuu, joka kattaa vain toiminnalliset viat.

Jos vastaava korvaava osa on saatavilla, se toimitetaan. Muussa tapauksessa maksu palautetaan.

Kyllä. Kaikki AutoRivenin myymät osat ovat käytettyjä alkuperäisiä OEM-osia.

Yhteensopivuus tulee tarkistaa OEM-viitenumeron avulla.

Kyllä. AutoRiven on erikoistunut käytettyihin OEM-autonosiiin.

Tuotetiedot perustuvat silmämääräiseen tarkastukseen, kuviin ja saatavilla oleviin teknisiin tietoihin.

Kyllä. Jotkin elektroniset komponentit voivat vaatia ohjelmointia asennuksen jälkeen.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@autoriven.eu, WhatsAppin kautta tai verkkosivujemme yhteyssivun kautta.

Asiakastuki on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 09:00–16:00 CET.